Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Chơi

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 90tvi cung cấp, bao gồm nền tảng casino trực tuyến, các trò chơi cá cược thể thao, game bài, xóc đĩa, baccarat, nổ hũ, đá gà và tất cả tính năng liên quan có thể truy cập tại 90tvi.lat. Chính sách này ràng buộc mọi giao dịch, tương tác kỹ thuật số và liên lạc giữa 90tvi và người dùng.

Khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 90tvi, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

90tvi thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua các nguồn sau:

• Thông tin bạn cung cấp trực tiếp: Khi đăng ký tài khoản, bạn cung cấp họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin định danh cần thiết để xác minh danh tính theo chính sách KYC (Know Your Customer) của nền tảng.
• Thông tin thanh toán: Để xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và chuyển khoản ngân hàng, chúng tôi thu thập thông tin tài khoản thanh toán cần thiết. Dữ liệu thẻ hoặc tài khoản ngân hàng được xử lý trực tiếp bởi cổng thanh toán được chứng nhận và không lưu trên máy chủ 90tvi.
• Dữ liệu kỹ thuật tự động: Khi bạn truy cập nền tảng, hệ thống tự động ghi lại địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị sử dụng, múi giờ và trang bạn truy cập để phát hiện các hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản.
• Lịch sử hoạt động: Lịch sử đặt cược, giao dịch tài chính, phiên đăng nhập và tương tác với nền tảng được lưu trữ nhằm mục đích kiểm toán, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Thông tin liên lạc: Nội dung các cuộc hội thoại với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email được lưu trữ để đảm bảo chất lượng dịch vụ và phục vụ cho mục đích đào tạo nội bộ.

3 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

90tvi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:

1. Xác minh danh tính và đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới có thể sử dụng dịch vụ — đây là chính sách tuổi tối thiểu của 90tvi.
2. Cung cấp, vận hành và cải thiện các dịch vụ giải trí trực tuyến trên nền tảng.
3. Xử lý các giao dịch tài chính một cách an toàn và chính xác.
4. Gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật và thông tin quan trọng về tài khoản của bạn.
5. Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
6. Phân tích hành vi người dùng nhằm cá nhân hóa trải nghiệm và đề xuất các trò chơi phù hợp với sở thích.
7. Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi có lệnh hợp lệ.
8. Hỗ trợ chương trình chơi có trách nhiệm, bao gồm nhận diện sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và can thiệp kịp thời.

4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

90tvi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán được chứng nhận PCI-DSS như MoMo, ZaloPay, VNPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Họ có nghĩa vụ bảo mật riêng và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích khác.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hạ tầng cloud, hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu và dịch vụ chống gian lận có thể tiếp cận một phần dữ liệu kỹ thuật trong phạm vi nghiêm ngặt được ký kết trong thỏa thuận bảo mật (NDA).
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan chức năng hoặc tòa án có thẩm quyền, 90tvi có nghĩa vụ tuân thủ và cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật.

Trong mọi trường hợp chia sẻ thông tin với bên thứ ba, 90tvi đảm bảo rằng các bên nhận dữ liệu tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.

5 Bảo Mật Dữ Liệu Kỹ Thuật

90tvi áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin của bạn khỏi các truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Lưu trữ mật khẩu bằng thuật toán băm một chiều bcrypt với salt ngẫu nhiên — 90tvi không bao giờ lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thuần túy.
• Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (Principle of Least Privilege) — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được xem dữ liệu người dùng.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ.
• Sao lưu dữ liệu tự động theo lịch trình và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau.

6 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng của 90tvi, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 90tvi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản.
• Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ những dữ liệu 90tvi có nghĩa vụ lưu trữ theo quy định pháp luật hoặc cần thiết để giải quyết tranh chấp đang diễn ra.
• Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị và yêu cầu ngừng gửi thông tin quảng cáo bất cứ lúc nào.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu tạm thời hạn chế việc xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ xem xét khiếu nại.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu của mình dưới định dạng có thể đọc máy để chuyển sang nền tảng khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

7 Chính Sách Cookie

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập 90tvi. Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và lưu giỏ cược. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người chơi tương tác với nền tảng để cải thiện trải nghiệm. Thông tin được tổng hợp và ẩn danh hóa.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ, loại trò chơi yêu thích và cài đặt hiển thị.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi các cuộc tấn công CSRF.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng 90tvi.

8 Lưu Giữ Và Xóa Dữ Liệu

90tvi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau đó, phù hợp với các mục đích đã nêu trong chính sách này. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản cơ bản được lưu trữ cho đến khi bạn yêu cầu đóng tài khoản và đã hoàn tất tất cả các nghĩa vụ tài chính.
• Hồ sơ giao dịch tài chính được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch để phục vụ mục đích kiểm toán và giải quyết tranh chấp.
• Dữ liệu nhật ký hệ thống và địa chỉ IP được xóa sau 90 ngày.
• Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa để không còn có thể nhận dạng cá nhân.

9 Bảo Vệ Trẻ Em Và Người Chưa Thành Niên

Dịch vụ của 90tvi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm việc đăng ký hoặc sử dụng nền tảng bởi bất kỳ người nào dưới độ tuổi này. 90tvi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa thành niên.

Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, tất cả dữ liệu liên quan sẽ bị xóa và mọi giao dịch sẽ bị hủy theo chính sách của nền tảng. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên 90tvi, hãy liên hệ với chúng tôi ngay qua email hỗ trợ.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

90tvi có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ, yêu cầu pháp lý hoặc phản hồi từ người dùng. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua:

• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật của 90tvi.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân.

11 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách 90tvi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của chúng tôi:

• Email: [email protected]
• Hỗ trợ trực tuyến: Truy cập nền tảng và sử dụng tính năng live chat 24/7.
• Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 3–7 ngày làm việc.